FAQ -Le domande più frequenti

domande frequenti barca ecerimini vela

Le domande più frequenti

Come funziona per il pagamento?

Non ci sono intermediari, tutto viene gestito dai nostri uffici.

Una volta che avremo definito insieme tempi e modi dell’escursione o della crociera, ti verrà richiesta una caparra del 30% dell’intero importo per confermare la tua prenotazione. Per comodità potrai versare l’acconto anche tramite bonifico bancario o carta di credito, senza doverti recare presso i nostri uffici. Dovrai effettuare il saldo della differenza prima dell’imbarco il giorno stesso dell’escursione in contanti oppure con Bancomat o con Carta di Credito.

Come posso tenermi in contatto con voi?

Sempre a disposizione

Puoi contattarci in qualunque momento utilizzando il canale che preferisci. Sul nostro sito internet trovi un pulsante di contatto diretto per Whatsapp, Messenger, E-mail oppure telefono. Offriamo assistenza multilingua in inglese, spagnolo, tedesco e russo. In base alla tua nazionalità o alla lingua che preferisci parlare ti verrà assegnato un interlocutore primario per facilitare lo scambio di informazioni. Ti chiederemo di fornire un recapito telefonico principale per informarti tempestivamente di ogni possibile variazione di programma. In ogni caso il tuo contatto verrà consegnato anche alla persona che ti accompagnerà durante l’escursione ed eventualmente anche all’hostess di bordo perché possiate definire insieme tutti i dettagli.
Questi sono i nostri recapiti Telefono e email

Telefono, mobile e Whatsapp: +(39)388.7573048 / Email: modulo contatti

Se mi viene il mal di mare ?

Bastano pochi semplici accorgimenti e potresti scoprirti un vero e proprio lupo di mare

Il mal di mare è una condizione più che altro psicologica che si crea ancor prima di partire. Alcune persone sono più sensibili di altre al movimento, alcuni impiegano più tempo per abituarsi, ma nella maggior parte dei casi sono sufficienti alcuni semplici accorgimenti per non patire alcun disturbo. Il nostro staff valuterà le condizioni meteo non solo per uscire in totale sicurezza ma anche per evitare i movimenti più fastidiosi cosicché tutti gli ospiti possano godersi al massimo l’esperienza a bordo.

Alcuni consigli che potrebbero tornarti utili

Se è la tua prima esperienza a bordo e non sai come potrà reagire il tuo corpo evita il caffè e le sigarette, soprattutto se a stomaco vuoto. Non rimanere a digiuno pensando che ciò possa evitare la nausea, in molti casi è solo peggio. Evita tuttavia di mangiare tanto, meglio gli alimenti più asciutti e salati. Crackers, fette biscottate, arachidi, patatine. Una banana può essere l’ideale e il più delle volte anche un sorso di coca cola senza gas. Evita gli alcolici per la prima ora, così il tuo orecchio e il controllo dell’equilibrio avranno modo di abituarsi al movimento, non preoccuparti sarai in formissima e avrai modo di brindare con gli amici poco più tardi. Se di solito porti gli occhiali o le lenti a contatto continua ad indossarli almeno per la prima ora ed evita l’uso del cellulare che ti obbliga a mettere a fuoco da vicino.
Meglio dirlo prima, avvisa subito gli accompagnatori a bordo

Evita di scendere sottocoperta finché non ti senti sicuro del tuo deambulare, la vista dell’orizzonte è di grande aiuto e anche molti marinai esperti ed abituati al mare avvertono senso di nausea negli ambienti chiusi. Non lasciarti prendere dall’apatia, tieniti impegnato e, in ogni caso, avverti subito gli accompagnatori. Vedrai che l’hostess di bordo troverà per te la condizione migliore, se possibile proprio al timone dell’imbarcazione ! Ricorda che il mal di mare è una condizione prevalentemente psicologica e la tensione prima della partenza non ti aiuterà affatto. Sali a bordo per divertirti con famiglia e amici, non c’è tempo per patire il mare.

Nella nostra flotta ci sono solo barche grandi e pesanti che sono davvero molto stabili rispetto alle piccole imbarcazioni. Per esperienza possiamo dirti che molti ospiti salgono a bordo convinti di soffrire il mare e il più delle volte non avvertono proprio alcun fastidio, anzi, spesso sono quelli che si divertono di più!

 

Ci sono servizi igienici a bordo ?

Quando sei a bordo c’è bagno e bagno

Tutte le nostre inbarcazioni offrono comfort di primo livello per la navigazione e almeno un vero e proprio servizio igenico completo. Tutti i bagni sono completi di wc, lavandino, specchio e doccia a completa disposizione degli ospiti. Sia in crociera sia durante le escursioni giornaliere tutti gli spazi sottocoperta della barca, tranne una cabina di servizio usata come dispensa e rispostiglio, sono in realtà a disposizione degli ospiti che possono quindi usufruirne come meglio credono. Le cabine vengono utilizzate per appoggiare borse e bagagli ma anche come guardaroba e spogliatoi. Massima privacy per il cambio del costume a bordo e, per chi lo desidera, comodi letti per schiacciare un pisolino. L’unica regola imposta per l’uso delle cabine e del bagno è quella di non scendere sottocoperta ancora gocciolanti d’acqua, ancor più dopo il bagno in mare, per evitare di bagnare a terra o inumidire i materassi.

Doccia calda con acqua dolce anche in pozzetto

Regina del comfort è la doccetta esterna con acqua dolce, un vero e prorpio lusso dopo il bagno in mare. Su tutte le imbarcazioni è possibile fare la doccia in esterno e sciacquarsi il sale dalla pelle senza neppure dover scendere sottocoperta, subito vicino alla scaletta per salire a bordo c’è una comoda doccia sempre calda. Sembra una cosa da nulla ma dopo qualche ora di sole e ripetuti bagni in mare, tutti apprezzano la comodità di una doccia calda. Ovviamente la doccia è la miglior amica anche di coloro che non amano fare il bagno e preferiscono darsi una rinfrescata a bordo senza scendere in acqua.

L’acqua a bordo è un bene ancor più prezioso che a terra, sebbene le barche siano state allestite con serbatoi maggiorati che vengono riempiti prima di ogni escursione, chiediamo a tutti gli ospiti di farne un uso corretto ed evitare sprechi.

Abbiamo raccolto in questa pagina le domande che si sentiamo porre più spesso prima di salire a bordo. Se non hai trovato la risposta che stavi cercando o hai esigenze particolari per organizzare la tua uscita in barca, contattaci.